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济南市民购买二手房 物业储值卡竟遭遇无法使用?

时间:2022-05-02     【转载】   来自:齐鲁网

齐鲁网·闪电新闻5月1日讯 济南济阳的陈先生去年6月购买了一套房子,当时还买了一张物业储值卡,现在卡里还有不少钱,可突然被物业告知这储值卡不能用了,怎么回事呢?

万元储值卡 竟遭遇无法使用?

陈先生告诉记者,他在济阳帝华北岸新城幸福苑小区购买了一套房子,手中有一个物业储值卡,可是就在前段时间他去物业充费的时候却被告知这个储值卡不能用了,让他非常着急。

济南市济阳区帝华城幸福苑小区业主陈先生说:“房子是(2021年)6月14号过户到我名下的,我是从第一任业主那里买的,买的是二手房,他说有一个违约金卡,当时转到我名下了,这个卡是用来充水费和物业费的。第一任房主,当时经销商对他违约,违约之后赔偿他的钱。现在他没用完,我买他的房子,他又转到我这里了。因为第一任业主和物业上有纠纷,他让物业赔他钱,物业给我们出的这个主意。物业说把这个卡转给我,我把现金转给第一任房主。我现在用不了了,告诉我形式改变了,买他的车位才能用这个钱,不买他的车位用不了了。”

记者注意到陈先生提供的这张储值卡上面明确写着,此卡只作为房屋交付后冲抵等额相关物业费用的凭证。而且记者也看到在21年8月17号之前充过水费、物业费等等的费用。

陈先生说:“物业给我们改了名字,把原房主的名字改成我对象的名字了,是他们给我改的,改了以后用过两次,现在还剩9000多。我不要求别的,我就要求这张卡还能用就行。”

事情是否是像陈先生所说的这样?他手中的这两张储值卡还能否正常使用呢?记者来到了帝华物业,去了解一下情况。

济南市济阳区帝华城幸福苑小区物业客服主管张女士介绍:“因为这是二手房,他买的是二手房,卡上写的是原业主的名字。”

记者表示李先生的名字已经进行了更改了,张女士说这上面有章吗?他随便写个名字,改成了李女士,要是改成了张三,那就是张三能用吧。

物业工作人员说因为名字进行了更改所以导致目前陈先生的物业储值卡无法使用,那名字是否是物业给改的,陈先生的储值卡接下来怎么办呢?

双方各执一词 事情咋解决?

当记者询问物业是不是不承认这个名字是物业给他更改的。张女士说他们没有给他更改,谁给改的,去找那个人就行了。

但陈先生表示不知道他叫什么名字,物业上三天换两个人,不知道是哪一个人。

张女士表示:“那你说他给你改了,这个债务是和济南帝华开发商有限公司他们的债务关系对吧,他在卖这个房子的时候,有到帝华开发商有限公司去公证这个债权吗?”

记者询问陈先生在买了这个房子之后,为什么在21年的六月份还有过两次充值的记录?为什么当时没有提出来不能使用?张女士表示这个得问前期的人员。

记者说:“这个应该是物业来问前期的人员,而不是我们和业主去问前期的人员,这是咱们工作中的流程。现在抛开这个名字不说,光是使用的这两次,能使用还是不能使用,也没有明确的告知业主。”

张女士说:“不是说告不告知,就是现在这个储值卡跟你就没有关系,之前你这两次用的我也不追究了,你用了就用了。”

记者说:“应该针对的是这套房子产生的违约金,来进行充值。”

张女士说:“房子是人买的,是这个董先生买的,跟这个人才有关系。”

随后,记者电话联系了原业主董先生,董先生说:“卡也给他了,在物业办公室,他们都在场,我卖给他房子,看怎么过户,这储值卡一块给他,然后把我的名字换了,签上他的名字。”

记者说:“这张卡现在不管怎么样充什么费都不行,也包括车位费,就是跟他是没有任何关系的,物业就是不会让他用这张卡来充任何的费用?”

张女士说:“我说了我可以去申请,但是能不能申请下来,这是两码事,我可以去跟领导申请一部分,不是说一点儿都不让他用。”

物业的工作人员表示说,因为目前这张储值卡是开发公司跟原房住之间的债务关系。记者来到了帝华城营销中心,去了解一下这个事情到底该如何处理。

济南市帝华房地产开发有限公司工作人员说:“我们是跟原房主签的,我们是给原房主的。他这个是跟原房主是买卖关系,他们自己去协调的,我们是认原房主的。”

针对储值卡陈先生能否继续使用的问题,记者也咨询了一下律师。

艺珂律师热线团队律师王男称:“物业储值卡是业主与物业公司或开发商形成债权债务关系的一个债权凭证,将房屋出售给新的业主之后物业储值卡一并转让。民法典规定,债权人可以转让债权,通知债务人即可。本案当中物业公司或者开发商作为债务人,经过通知之后就应该按照物业储值卡的约定去全面履行合同义务,也就是去办理相关物业费的等额抵扣。”

编后:陈先生说因为开发商表示认原房主,他会跟原房主一起到济南帝华开发商有限公司去继续协调。对于这件事记者也会持续关注。

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