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【3.15在行动】200多万买的商铺反复漏水修不好,问题到底出在哪?

时间:2022-03-02     【转载】   来自:齐鲁壹点

在济南CBD买商铺本想投资,不成想却“竹篮打水一场空”。自去年12月以来,市民王女士购买的商铺频频漏水。接二连三的漏水事故不仅让她没赚到租金,反而还要赔偿租户损失。

商铺隔三差五就漏水,租不出去愁坏业主

2018年,王女士花240多万元在济南东部购买了一间80多平米的商铺。因地处CBD核心地段,2021年5月交房不久,这间商铺很快便以年租金20多万元的价格租了出去。

“人家租下来后,开了一家甜品店。”王女士说,商铺租出去没多久,租户便开始装修,“装修成本花了20多万”。

合作伊始,一切顺利。甜品店正常营业,王女士按月收取租金。但从2021年12月开始,店主便频频向王女士反映:店铺屋顶漏水,严重影响营业。

“去年12月28日,第一次漏水;1月5日,第二次出现漏水;1月16日又出现了第三次漏水。”每次漏水事故后,物业虽都会前来维修,但总不见效,这让王女士很“闹心”。

“整栋公寓有33层,我们楼上有66户,下水全都走我们店铺上面的排污管道。”王女士介绍,整栋公寓共用同一下水管道,“店铺一开始营业时,楼上公寓住户还未入住。现在住户多了,问题才显现出来”。

“漏下来都是生活污水、粪水,一进店内,就能闻到一股恶臭味。”王女士说,污水泄漏严重影响到店内的卫生环境,致使甜品店无法正常营业,“现在人家退租了,我还要承担他们的一部分损失赔偿”。

“当时,开发商还承诺5年内不会出现漏水问题。”王女士坦言,交房时便对商铺屋顶的多根排污管道是否会漏水存有担忧,“但他们(开发商)的一再承诺,我们也就信了”。

漏水原因到底出在哪?业主质疑管道设计缺陷

2月28日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到王女士的商铺。

王女士的商铺位于该栋公寓楼的南面。门前“一亩芳甜”甜品店的招牌还在,但已关门歇业。两名物业工作人员正在屋内抢修管道。店内装修虽新但十分凌乱,地面湿漉漉的一大片,更能闻到明显的臭味。

从王女士提供的商铺此前漏水视频上看:商铺天花板吊顶多处流出污水,污水流出量,哗啦啦倾泻而出,犹如下雨一般,店家无奈只能用水盆、水桶接水。

“你看!这里还在漏水。”指着大厅天花板中心处的一处排污管道,王女士说。值得注意的是,在现场不只这一处漏水点,店铺厨房门前还有一处漏水点。相较前一处不易察觉,该处滴水十分频繁,站在附近能听到明显的滴水声。

“这次修了之后,应该不会再漏水了。”现场维修人员告诉王女士,此次维修除了查缺漏点、更换管道还将做防水处理。

“每次修都这么说,可漏水情况还是会发生。”面对如此告知,王女士不以为意。

“说到底还是房屋下水管道设计有缺陷。”市民孙女士的商铺位于王女士的隔壁,与王女士不同是,因收房时看到天花板上密集的排污管道,她拒绝收房,“污水管道全部安装在了一楼商铺屋顶,横向管线多、竖向管线少,不易下水而且维修成本高”。

在孙女士的商铺里,记者看到:天花板上管道密布,犹如棋盘——自北向南,天花板上多根东西向排污横管连接着多根南北向的排污纵管道,纵管则连接着房东南角的两根竖管。“楼上的污水在我们头上要流经这么长的距离,才能排到下水道。”孙女士说,自己商铺上面住着132户,“万一发生漏水,情况比隔壁更严重”。

开发商:将进一步向上级反映,早日协调出结果

“人家一看到这么多的下水管道,就不租了。”王女士、孙女士坦言,即便漏水问题能解决,但始终是“治标不治本”,“谁能打包票不会再发生?到时谁又来赔偿我们的损失?”

“我们需要开发商给出合理的解决方案,而不是一拖再拖。”孙女士认为,商铺屋顶的排污管道明显属于“房屋不利因素”,“我们买房时,开发商却并未告知这些不利因素。如果提前告知,我们断然不会那么着急购买”。

28日,针对商铺漏水一事,商铺项目相关工作人员与王女士、孙女士进行了协商。

问及商铺屋顶排污管道密集、屋顶漏水这一现状,该工作人员表示,商铺项目方面还在总结分析其中原因。

“漏水问题,我们肯定会进行整改,”该工作人员说,针对此事,楼盘工程设计方、建设方等部门工作人员正在研究制定相应的解决方案。

“我们也将进一步向上级反映,争取早日协调出让业主满意的结果。”该工作人员说。


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