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实际建筑与销售说辞不符 齐河新城玺樾项目还未交付便遭业主维权

时间:2021-11-20     【转载】   来自:大众网·海报新闻

近日,齐河新城玺樾营销中心出现众多别墅业主维权,起因是置业顾问销售时说辞与实际建筑不相符,承诺别墅区与高层区之间用石墙隔断、分开管理但实际并非如此引发业主不满。记者现场走访发现,项目还未交房,自9月份以来业主已与项目工作人员有过多次协商,但问题并未得到解决。

齐河新城玺樾位于泉城欧乐堡西临,开发商为济南新城地产下属齐河坤新置业有限公司,项目规划有普通住宅、联排别墅及合院产品。项目自2018年下半年开始销售,目前一期联排别墅已交付使用。

据参与本次维权的业主介绍,他们购买的是齐河新城玺樾的二期联排别墅,涉及业主共计90户左右,项目还未交付,预计12月初交付,最近正在销售车位。在购买车位的过程中,业主们发现,高层车库与别墅车库共同一个车库出入口,车位是混合购买和使用的,与购买时开发商承诺别墅区与高层区石墙隔断、分开管理的情况严重不符。

别墅区与高层区沙盘图

更令业主不满的是,本以为只是地下车库缺乏安全性和私密性,但业主到了现场才发现,地上部分也是别墅区与高层区混合,没有石墙隔断。正当记者想去二期看看情况时,却发现通往二期的路却被开发商堵住了。“为了不让业主们再去看,他们把过去的路给堵上了。”一位业主说道。

最终,在业主的带领下,记者与业主通过门的缝隙进入了二期现场。记者看到,正如业主所说的那样,别墅区与高层区之间没有任何隔断,距离大概只有20米,私密性与安全性确实很差。

现场维权的业主告诉记者,早在9月25日发现这个问题之后,他们曾与开发商进行了一次协商,当时新城玺樾承诺按照3米石墙3米围栏的布局将别墅区与高层区分割开,但在10月17日第二次前来时,开发商却以地下有管道无法加装石墙为由变了卦。“无论什么原因无法加装石墙都不是业主的错。如果无法实现,那就不要为了促进销售而承诺,或者一开始按承诺做好,而不是现在出了问题却只让业主自己买单。”现场业主说道。

11月11日,距离第二次维权约一个月后,记者致电新城玺樾别墅区业主询问维权处理结果,业主表示目前仍然在协商中,且业主与开发商的意见仍然存在较大分歧。

随后,记者就此问题致电齐河新城玺樾营销中心询问处理结果,接电人员表示尚不清楚事件情况,将安排工作人员回电,截至发稿前,记者未收到对方回复。

对于别墅区和高层区之间加装石墙的问题,记者咨询了业内人士,该业内人士表示:是否应当将别墅与高层分隔开,是“高低配”小区一直存在的问题。对于小区业主来说,不管是高层还是别墅,虽然物业类型不同,但小区内配套设施和绿地面积属于小区内所有居民共有,也就是说,在别墅和高层之间加装石墙实际上是违规的。目前新城玺樾业主和开发商之间的矛盾,还是出在开发商销售时的不实承诺上。

同时,我国民法典第271条针对此问题也详细做了规定,规定业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

其实,这已经不是齐河新城玺樾项目第一次因为销售说辞与实际建筑不符遭遇别墅业主维权。2020年,大众网海报新闻就曾报道过有关于新城玺樾小区业主投诉别墅小院实墙变绿植的问题。

当时,据新城玺樾一期购房业主介绍,业主购房时参观的样板间是独门独院实体墙,采用干挂石材、抱鼓石等材料,配有大门,十分气派,销售员也介绍交付时小院内有石墙。但当业主准备收房时,却发现实体墙被拆除变成了冬青的绿植墙,档次下来一大截,与宣传时承诺的完全不一致。追究其拆除的原因,记者当时曾致电齐河县自然资源局,得到的回复是:新城玺樾上报规划审批时,对新城玺樾的住宅审批便是没有实体墙的,也不允许业主加盖实体墙,新城玺樾实际上是为了销售而打“擦边球”,是虚假宣传和不实承诺。

  样板间图片

  交付时图片

如今,新城玺樾一期别墅已经完成交付使用,在小区现场,记者看到,小区内部采用铁艺围栏和冬青绿植围挡,确已不见实体墙。

实际围挡图片

此外,除了虚假宣传问题,在本次维权现场,业主还向记者反映,新城玺樾的别墅质量也令人担忧。记者在业主提供的别墅内部的照片上看到,别墅内部存在多处渗漏点,还有许多小问题,质量比较粗糙。针对业主提出的“漏水”等质量问题,开发商此前曾答应在12月初交房前完成修复工作,具体情况如何,大众网·海报新闻记者将继续关注。


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