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面板不全、按键失灵、突然坠梯……青岛锦绣城悦园16部电梯问题频发无一幸免

时间:2021-11-09     【转载】   来自:青岛网络广播电视台

青岛西海岸新区锦绣城悦园,刚交房不到三个月,可是在业主脸上却看不出住新房的喜悦,问题就出在电梯上。

大伙说,锦绣城悦园小区是今年7月初交付的新房,小区一共4栋楼,16部电梯,可是这16部电梯基本上都出现过问题。

锦绣城悦园的业主告诉记者:“第一是我们这个小区的电梯面板有不全的,再就是我们小区这个电梯门开关不合,一开一关的不太灵敏,再就是按键,按了没反应,想出出不去,进进不来。”

现场,业主们现身说法,这电梯都坐出心理阴影来了。

锦绣城悦园的业主说:“9月初我带着孩子,从四号楼二单元的电梯从16楼往下下,下到1楼的时候,电梯门始终就开关开关,开门缝隙最多也就是四五十厘米,抓准了电梯门开关频率之后,我赶紧带着孩子侧着身出来了。”

大伙说,除了这些问题以外,有一位业主竟然遭遇过坠梯。

这位业主说:“我坐的是四号楼一单元的东梯,我从负一和二十三楼的装修师傅一块上的电梯,这个电梯运行到十四楼的时候,突然发生了坠梯,坠到了十一楼,当时内心非常恐慌,电梯所有仪表都灭了,等坠到十一楼的时候电梯就停下来了,电梯门就自动打开了,我们就出来了。”

最让业主不能理解的是,这才是用了两个月的新电梯。

大伙说,电梯存在这么多的问题,确实给他们的出行带来了麻烦和担忧。他们多次找过小区物业。

记者看到,小区内的电梯都是日立品牌的,而且电梯里都有质量检测合格证明。除了一部电梯处在停运状态,剩下的都在正常运行。刚交房两个月的新房,电梯怎么会出现这么多问题?记者和业主们一起来到了锦绣城悦园的小区物业公司。

中建东孚物业锦绣城悦园物业服务中心的张经理告诉记者:“当时因为返潮,沿海气候就这样,18个外呼面板坏了,现在已经全部更换了,但是刚才说丢了一个后期我们再补,偶尔的每天出个轻微的,剩下的全都是没问题的,现在业主怀疑电梯存在质量问题,今天下午质监局也跟我们沟通了,他们要派专家来检测。”

张经理说,电梯出现问题就是因为返潮导致的,要经过相关部门的检测才能知道电梯是否存在质量问题。明明是刚交付两个多月的小区,电梯都有质量检测合格证明,因为返潮就能让小区所有电梯频繁出现问题,这未免有点匪夷所思。那到底是不是因为返潮导致的电梯频频出现问题?行动员联系上了小区电梯维修工作人员。

电梯维修工作人员说,就是因为电梯坑渗水,部分零件生锈才导致问题的产生,要想根本解决问题就是要解决电梯坑潮湿渗水的问题。记者找到锦绣城悦园客户关系中心。很快就接到了中心工作人员的回复。

客户关系中心的工作人员说,电梯坑确实有潮气,但是并没有渗水的情况,他们怀疑是电梯本身的问题。物业和开发商的说法就对不起来了。而且,为什么才用了几个月的电梯就出现这种情况?底坑潮湿难道仅仅存在于锦绣城悦园一个小区?这些疑问谁能回答呢?

(来源:青岛网络广播电视台)


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