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正在装修的新房竟要“被出售”!谁动了我的房产信息?

时间:2020-11-01     【转载】   来自:山东商报

接到推销电话,如今不少人都遇到过,但是收到新房“被”出售的短信,就有些令人细思极恐。近日,市民刘静向山东商报·速豹新闻网记者反映收到一条短信,短信内容包括房主的姓名,房屋信息等一应俱全。最重要的是该条信息显示刘静的新房已挂牌出售,需要她核实委托信息后回复验证码确认。此后接连几天,刘静频繁收到该类短信,并且接到相关工作人员电话索要验证码。“我压根没联系过中介公司,新房准备装修自住,怎么会想要卖呢?”刘静表示,一想到短信精确到她家具体门牌号,就感到后背一阵发凉……

正在装修的新房未经业主同意“被出售”

新房竟要“被出售”

“电话那头说是中住地产,让我提供验证码核实信息,确认无误后将我家新房挂牌售卖。”上个月的一天早晨,刘静接到了这样一通电话。被电话吵醒的她迷迷糊糊,以为是往常的推销电话,于是当即挂断。

刘静频繁收到房屋“被”售卖的短信

随后当刘静再查看手机时,却被一条短信内容吓得瞬间清醒。“刘女士您好,感谢您委托x小区x号楼x单元1003号房屋以92平210万元的价格挂牌中住地产,请您核实以上委托信息,若无误请回复999999六位验证码。”刘静表示,短信内容精确到连她叫什么,房子在哪里,多大面积,售卖多少钱均清晰明了,看完短信后只感觉背后冷汗直流。

2017年,刘静购置了高新区舜华南路附近的一套商品房,去年6月新房交付,目前该房子正在装修。据刘静介绍,新房交付后不久她就频繁遭受各家装修公司电话的“狂轰滥炸”,曾经一天最多接到20个电话。令刘静没想到的是,装修接近尾声,开心地等待着新房入住的她却遇到了如此烦恼的事。

在收到这条验证码短信后的几天,刘静每天都能收到一条相同的短信,并且接到中住地产工作人员电话索要验证码。当第三次收到短信时,刘静实在忍无可忍,她要求中住地产立刻删除房源信息,并且质问他们信息从何而来。随后中住地产给出答复,房源信息可能由此前的21世纪不动产公司系统转移获得。据了解,山东中住地产经纪有限公司是21世纪不动产的直营加盟店,近期两家公司分开独立运营。“当我再追问21世纪不动产从哪获得信息时,工作人员一口咬定我之前肯定登记过。”刘静说。

查不到的房源信息

“房源信息精确到一字不差,新房‘被’售卖,真是越想越害怕。”刘静称,考虑到自身安全,她随即拨打了12345要求相关部门协助处理该问题,此后收到高新区市场监督管理局的短信回复,将按照规定及时落实处理。“没过多久我还接到街道派出所的电话,让我提高警惕,千万不要提供验证码。”刘静表示,直到最近还是能不间断收到不同中介公司给她打电话,询问内容大致都是房子最近卖的怎么样,有没有考虑出租等。

如此精确的房源信息,究竟是从何处泄露的呢?根据当时致电刘静的中介所提到的地址,记者以业主身份进行了现场探访。中住地产该门店的工作人员承认短信确实由他们发出,但在此后的系统中却未查到刘静新房的房源信息。对此,该工作人员解释称,可能是之前登记过,后来业主不同意售卖,于是将房源信息删除。“只要业主不提供短信里面的验证码,我们就没办法将房源信息上传系统。”该工作人员表示,如果后期业主再接到电话就是个别经纪人的行为。至于此前房源信息从何获得,该工作人员称,前期业主肯定考虑过售卖,录入系统需要经过业主同意才可完成。

“真是荒唐,我从未想过卖房子,又怎么会联系如此多的中介公司?”刘静表示,自己是土生土长的济南人,常年住在父母身边,没有租房需求。自己更是从未在任何网站填写过售卖信息,更没有接触过任何一家中介公司。“如今房子正准备装修自住,更不可能售卖。现在具体房屋信息已经泄露,我十分担心安全问题。”

“花式”信息泄露细思极恐

事实上,像刘静这种信息泄露的事件不胜枚举。2018年,济南一中介公司未经房主同意,私自将起凤桥街9号院这座泉水庭院挂牌出售。由于泉水庭院的特殊性,该院出售立刻吸引了不少目光,这也导致该院房主频繁遭受电话骚扰,曾一天接到六七十个电话,最终涉及该事件的中介遭到相应处罚。

今年9月初,市民张博也曾经遇到过一起信息泄露的事件,当时他正开车前往济南市围子山附近,在路过某一楼盘时突然接到该楼盘置业顾问的电话。“置业顾问问我是不是在楼盘附近,有没有看房的需求。”张博称,当时只是觉得蹊跷,然而没走多久,当他经过另一个楼盘附近时,又接到该楼盘置业顾问的推销电话。整个上午,只要是张博经过的楼盘,无一例外都给他打了推销电话。“太恐怖了,这些楼盘不仅能获知我的电话号码,还能对我进行定位,感觉自己就像是被扒光了身子让人看。”张博感叹道。

无独有偶,市民袁丽8月份某个上午刚在历城区定了一套新房,中午在吃饭时就收到装修公司的电话。“装修公司对我房子了如指掌,随后提供了完整的装修方案,这种‘定制化服务’真是让我胆战心惊。”

信息保护需多方共同努力

根据此前社会问卷的调查结果统计,房地产是个人信息泄露最严重的领域。记者了解到,因信息泄露遭到处罚的案例也有不少,今年7月份,青岛某楼盘因销售顾问狂打电话卖房,吃到了5万元的“罚单”,而这也是青岛在该领域开出的首张“罚单”。除了惩罚,部分企业也开始加强自身信息监管,北京链家承诺自今年11月12日起,在职经纪人未经客户同意,禁止对客户进行电话营销活动,否则每个来电号码将赔偿100元。

此外,记者还了解到,10月21日,针对个人信息保护的首部专项立法——《中华人民共和国个人信息保护法(草案)》公布并公开征求社会公众意见,根据草案规定,侵害个人信息权益的违法行为,情节严重者可处5000万元以下或上一年度营业额5%以下罚款,其顶格惩罚的力度甚至超出以严格著称的欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)规定,由此可以看出,国家正逐步重视信息泄露的安全问题。

关于个人信息遭到泄露,起初市民都很气愤,但多数市民最后都选择“睁一只眼,闭一只眼”,这也导致房产信息泄露的事件往往无疾而终。“实际上自己并未有经济损失,况且他们掌握不少信息,我们担心自身安全,所以很多时候想想就算了。”张博表示,希望相关部门加大对于信息泄露事件的整治力度,市民在遇到此类问题时也能有更多的有效渠道反映问题。(以上姓名均为化名)(山东商报)


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