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置业顾问承诺与合同不一致 淄博三盛湖畔多名业主维权

置业顾问承诺与合同不一致 淄博三盛湖畔多名业主维权

20余名三盛湖畔业主拉起横幅维权

多名市民在淄博三盛湖畔购买住宅时,置业顾问承诺先按合同中约定的“壁挂炉”方式供暖,两年内可实现集中供暖。如今,业主却被告知该承诺无法兑现,此前只是置业顾问的个人行为,供暖方式以购房合同中约定为准。

日前,市民曹女士(化名)拨打新闻热线(0533-5355377)反映,去年她在淄博三盛湖畔购买一套住宅,置业顾问曾承诺可以集中供暖,如今三盛湖畔项目却发布说明称“一切以合同约定为准”。

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记者来到三盛湖畔营销中心实地采访

11日上午,鲁中网记者来到北京路与昌国路交汇处附近的三盛湖畔项目,在营销中心见到曹女士和前来维权的20余名业主。去年9月,曹女士从三盛湖畔认购一套住宅,并签订购房合同。按照合同该住宅将于2021年6月交付。置业顾问介绍时承诺,业主先按合同约定使用壁挂炉采暖,但室内会铺设集中供暖管网,约两年内接入管网,届时将实现集中供暖。

“今年6月份,我问置业顾问时还说有集中供暖,7月初再问就没了,还说合同中是无集中供暖,一切以合同为准。如果我知道没有集中供暖,就不会买这套房子。”曹女士说。业主们发给记者的微信截图显示,6月22日,一业主在向置业顾问询问是否有暖气一事时,对方确曾给予会预留管道的答复,并称“只需要后期交个几千块钱的开口费就行”。

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曹女士与三盛湖畔销售顾问聊天截图

记者从曹女士提供的商品房买卖合同中看到,供暖一条写明:本项目暖气采用壁挂炉采暖方式(非集中供热),不纳入集中供热管网。

对此曹女士说:“当时签合同,两三个销售顾问把合同准备好了,把几页需要我签字的地方提前翻好页,经过之前的介绍,我当时也没多想,他让我在哪签我就直接签了。”

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曹女士签订的商品房买卖合同,出卖方为山东鸿祥房地产开发有限公司

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合同中关于供暖的约定

记者了解到,11日,三盛湖畔针对业主提出的集中供暖问题发布说明称,项目交付标准无集中供暖,故项目在宣传推广、销售说辞、物料展示等方面严格要求,一直坚持项目为燃气壁挂炉采暖,并未有集中供暖方面的宣传承诺;湖畔项目对采暖方式的约定已清晰地约定在合同中,项目将严格按照合同约定兑现采暖方式,满足业主的生活需求。

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三盛湖畔(淄博)的官方网站中地址一栏为淄博市张店区昌国路与北京路交汇处西行500米路北

据其他几名业主介绍,此前看房时,置业顾问还称此处距离东北方向的张店区齐德学校不远,孩子可以就近选择该学校。后来经过了解才知道此处属于周村区,并非宣传时所称的张店区。记者浏览三盛湖畔(淄博)项目的官方网站发现,该房产地址仍标记为“淄博市张店区昌国路与北京路交汇处西行500米路北”。

“开发商现在一口咬定说有集中供暖是置业顾问个人行为,采用燃气壁挂炉采暖的标准满足居住需求、符合国家规定,包括孩子上学的问题,这些买房前的口头承诺现在三盛湖畔都不承认。”张先生告诉记者,如开发商不解决集中供暖问题,他们将申请退房。

随后,记者来到营销中心核实情况,工作人员告诉记者,他们今日未见到负责人,如见到负责人将及时转告,并联系记者。截至12日中午发稿前,记者未接到项目负责人的电话。对于此事后续进展,鲁中网记者将持续关注。(来源 鲁中网)


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