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【地产牛企】旭辉20年:产品服务再升级

时间:2020-08-19     【转载】   来自:新华网

       2020年8月15日,适逢旭辉集团20周年之际,CIFI-7第七代产品发布会在线上举行。旭辉控股董事局主席林中表示,旭辉将不断迭代产品与服务,打造符合时代审美的作品,用产品和服务赢得客户的信赖与尊重。

  旭辉控股CEO林峰致辞

  2018年CIFI-5探讨了时间、空间、城市、时代下的全维产品视角,2019年CIFI-6 谈论的是如何围绕年轻一代的自由、激情与梦想,去打造引领行业的爆款产品。2020年,CIFI-7发布,旭辉本次又将带来怎样的升级呢?

  旭辉控股CEO林峰表示:“每一年旭辉都在产品上不断努力,始终坚持在产品方面做5件事:第一,每年确保研发费用的增长;第二,每年办好设计师节,这个属于设计人员自己的节日;第三,每年组织设计师去1-2个全球的城市进行考察,开拓眼界;第四,每年都做一场别开生面、创新的产品发布会;第五,每年都投入一定费用到老旧社区的改造,哪怕交付10-20年的老社区,我们都会力所能及地维护好。我们相信对产品的坚持、对情怀的追求,最终会转换成客户在产品中更美好的体验,对品牌更好的认知。”

  20年用心 服务体系全面升级

  每年的8月15日都是旭辉的司庆日,从2000-2020,20年风雨历程,20年蜕变绽放。过去的20年,既是房地产高速发展的20年,也是旭辉高质量成长的20年。

  旭辉控股董事局主席林中致辞

  回望过去的20年,林中表示,他最想说的就是2个字:“感谢”,感谢时代,感谢伙伴,更要感谢客户。作为回馈,旭辉特别推出了悦居焕新“点亮行动”,专门为旭辉老社区进行归家动线的品质提升改造,目前已为15座城市共计50余个老社区进行了提升改造,为千万户业主家庭点亮了归家之路。

  除了对老业主的回馈,旭辉还针对服务体系进行了全面升级,全新推出全维服务价值体系——悦心服务,以全周期、全维度的服务,焕新旭辉社区的美好生活方式。

  林中表示,“20岁既是重要的里程碑,也是全新的起点。放眼未来,我们会一如既往,不断迭代产品与服务,打造符合时代审美的作品,用产品和服务赢得客户的信赖与尊重。”

  微笑曲线 CIFI -7打造三大核心产品

  旭辉集团副总裁兼首席产品官范逸汀解释,CIFI-7以打破城市人对家的想象为出发原点,致力于创造超出预期的美好生活。

  基于对疫情背景下新时代人居需求的重新思考,本次发布的CIFI-7体系从生活细节出发,探寻现代城市人群心中会心一笑的诸多场景,找到微笑曲线的“两个端点”和“一个开口”,即CIFI -7核心发布的三个拳头产品:special空间、主题乐园和操作系统。

  在Special空间内,升级并新增了中入式布局、健康入户、阳光玄关、二分离卫生间、洄游动线、“自由+”巨厅、X空间、双270°景观视野、空中院子等多种类型的人性化空间。

  在主题乐园方面,旭辉以森林、海洋、太空3个主题为核心,辐射嬉戏、能量、社交及乐养4个能量聚场,为亲子之间打造专属的主题乐园。

  有了更好的居家和社区体验,还需要更便捷智能的操作。旭辉联手阿里,首次发布HUMAN智慧健康生活2.0操作系统,为家拓展边界,赋予生活更多可能。此次发布的HUMAN智慧健康生活2.0操作系统为地产与科技两大行业首次深入跨界合作,也是旭辉和阿里首次将居家、物业、社区及城市四大维度进行互联互通,打破行业壁垒,让科技为生活助力。

  除了三大产品外,CIFI-7还包含一个重要的视觉符号——“微笑曲线”,这将成为未来贯穿旭辉社区的重要元素。

  细节融入设计 CIFI-7美好启航

  此次CIFI-7体系,旭辉特别将对生活中细节的感受融入到设计中,力求提供给客户一个不一样的生活,正如范逸汀所提及,“把家的环境、家的体验打造到极致,才算不辜负客户的期待,不辜负每一个设计师的使命。”

  董事局主席林中、CEO林峰、副总裁范逸汀共同启动第七代产品CIFI-7

  据悉, CIFI-7的模块将在上海、合肥、南京、重庆、长沙、昆明、福州、潍坊、洛阳、江阴等城市相继落地。


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